商品の海外発送について

日本の美しい季節飾りを、世界の皆さまへ

寿鳳人形の東芸（JUHO TOUGEI）では、雛人形・五月人形をはじめ、掛け軸、羽子板、破魔弓、人形ケースなど、日本の季節飾りを海外へお届けしています。

人形セットだけでなく、屏風・飾り台・ぼんぼり・桜橘・紅白梅・弓太刀・ガラスケース・アクリルケースなど、飾りを構成する品物の単品発送にも対応しております。

海外への贈り物・ご利用をお考えの方へ

「雛人形を海外に送りたい」「五月人形を海外に届けたい」といったご相談を、毎年多くのお客様からいただいております。

• 海外在住のお子さま・お孫さまへの贈り物として
• ご結婚・ご出産などのお祝いとして
• 海外赴任先や海外のご自宅で、日本の季節飾りを楽しみたい場合
• 海外の企業や施設への贈答品・装飾品として

当店では、これまでの海外発送で培った経験をもとに、商品に適した梱包方法と発送方法を検討し、できる限り安全にお届けできるよう対応しております。

対応可能な国・地域

現在、EMS（国際スピード郵便）や国際宅配便（UPS・UGXなど）を利用して、幅広い国と地域へ商品をお送りしています。

アメリカ・カナダ・ヨーロッパ・アジア・オセアニアなど、法人向け・個人向けのいずれにも対応しております。

ただし、国や地域によっては、サイズ制限、禁制品、通関上の制約などにより、発送をお受けできない場合がございます。

ご希望の商品と、お届け先の国名・郵便番号をお知らせいただければ、発送の可否と送料の目安を個別にご案内いたします。

発送方法と送料の目安

ご注文の商品、箱のサイズ・重量、お届け先の国や地域によって、利用できる発送方法と送料が異なります。主に次の方法から、荷物の内容に適した発送方法をご提案いたします。

• EMS（国際スピード郵便）
  配送日数と費用のバランスがよく、荷物の追跡も可能です。
• 国際宅配便（UPS・UGXなど）
  EMSを利用できない国への発送、大型商品の発送、受取人様に関税や通関手数料を負担させないDDPでの発送などに利用します。UPSでDDP発送ができない国でも、UGXを利用することで対応できる場合があります。

送料は、箱のサイズ・重量・お届け先の国や地域によって大きく変わります。

小さな商品については、オンラインショップ上で送料が自動計算される場合があります。雛人形・五月人形などの大型商品や、特殊な梱包が必要な商品については、ご注文内容を確認したうえで個別にお見積もりいたします。

お見積もりをご希望の方は、ご検討中の商品名・数量・お届け先の国名・郵便番号を添えてお問い合わせください。

梱包と破損防止への取り組み

雛人形・五月人形は、細かな部品や繊細な仕上げを含む工芸品です。輸送に適した商品と、お客様がお求めになる商品が必ずしも一致するとは限りません。

特にガラスケース、ケース入りの雛人形・五月人形、兜や鎧のお櫃、飾り台、屏風などは衝撃に弱いため、海外への発送には一定のリスクを伴います。

当店では、できる限り安全な状態でお届けできるよう、商品の形状や材質に応じて、次のような梱包を行っています。

• お人形・お道具・兜・鎧は緩衝材を使用し、箱を動かしても中身が移動しないように固定します。
• 固定式のケース飾りなどは、輸送中の振動で内部の部材が外れたり動いたりしないよう、必要に応じてラップや緩衝材で固定します。
• 飾り台・お櫃・屏風などの木製部分は、クッション材や二重梱包などを使用して保護します。
• 外箱の中で商品が移動しないよう、緩衝材ですき間を埋めます。
• 商品の形状や配送先に応じて、二重箱で補強します。
• 外装には「FRAGILE（ワレモノ注意）」などの表示を行い、必要に応じて配送先の現地語による注意表示も加えます。

当店では、木目込み材料、人形ケース、掛け軸、鯉のぼり、雛道具をはじめ、雛人形、五月人形、羽子板、破魔弓など、さまざまな商品の海外発送を行ってまいりました。

商品ごとに形状、材質、重量、破損しやすい箇所が異なるため、それぞれに適した梱包方法を採用し、海外発送で得られた経験をもとに改善を続けています。

海外へのサプライズギフトについて

当店では、ご注文者様に関税・輸入税をご負担いただくDDPでの海外配送にも対応しております。

ただし、受取人様との連絡不足による受取拒否や、配達・通関上のトラブルを防ぐため、海外へのサプライズギフトはお受けしておりません。

受取人様が荷物を受け取れない場合、ご注文者様に返送費、保管料、関税その他の費用が発生するほか、商品が現地で廃棄される可能性もあります。

必ず事前に受取人様へ海外から荷物が届くことをお伝えいただき、受け取りの了承を得たうえでご注文ください。

DDPで発送する場合も、受取人様には通関や配達に必要な連絡へご対応いただく必要があります。

海外輸送に伴うリスクについて

できる限り安全にお届けできるよう配慮しておりますが、海外輸送では、予期せぬ強い衝撃や振動、税関による開梱検査・再梱包などが発生する場合があります。

国内配送よりも輸送環境が厳しく、すべての破損を完全に防ぐことはできません。あらかじめ海外輸送に伴うリスクをご理解いただいたうえで、ご注文くださいますようお願いいたします。

万一、破損が発生した場合

万一、商品に破損が発生した場合は、お届け時の外箱、梱包状態、商品の破損状況を確認したうえで対応いたします。

• 部品の交換が可能な場合は、交換部品をお送りします。
• お客様による修理が可能な場合は、修理方法をご案内します。
• 修復が困難な重大な破損については、運送会社の補償または輸送保険を利用して対応します。

破損が発生した場合でも、すべてを保険請求に委ねるのではなく、修理や部品交換で対応できるものについては、可能な限り当店で対応し、お客様と運送会社の双方にとって適切な解決方法を検討いたします。

工芸品の海外輸送には一定のリスクが伴いますが、商品の特性を理解した専門店として、梱包から破損後の対応まで、できる限り責任をもって取り組んでおります。

通関・関税・税金について

海外へのお届けには、お受け取り国での関税、輸入税、消費税、通関手数料などがかかる場合があります。

これらの税金・手数料は、DDPで発送する場合を除き、原則としてお受け取りのお客様のご負担となります。

アメリカ向けのご注文（USD 800以下）については、関税・税金をあらかじめご注文者様にお支払いいただく、DDPでの発送が可能です。

この場合、通常はお受け取り時に関税・輸入税のご請求がないため、受取人様の了承を得たギフトにもご利用いただけます。

• インボイス（Invoice）には、商品内容・数量・価格などを英語で記載します。
• 用途や取引内容に応じた正確な内容をインボイスに記載します。
• 国・地域・配送会社によって、課税の有無、税率、通関手数料などが異なります。

関税や税金の詳しい金額は、各国の税関および配送会社の規定によって異なるため、当店から確約することはできません。

過去の発送事例にもとづく一般的な傾向であれば、個別のお問い合わせ時に目安をご案内できる場合があります。

ご注文からお届けまでの流れ

掛け軸などの小さな商品の場合

1. オンラインショップから直接ご注文いただけます。
2. お届け先の国名とご住所をご入力ください。
3. 海外対応の通貨・決済システムへ切り替わり、そのままご注文と決済を行っていただけます。
4. 当店で検品・梱包を行い、商品を発送します。
5. 発送後、追跡番号（Tracking Number）をメールでお知らせします。

通常は事前のお問い合わせは必要ありません。ただし、アメリカ以外への発送は、オンラインショップからの通常注文では原則として関税元払いにはなりません。

雛人形・五月人形などの大型商品・特殊商品の場合

大型商品、特殊な梱包が必要な商品、またはアメリカ以外へのDDP発送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

1. オンラインショップでご希望の商品をご確認ください。
2. 商品名・数量・お届け先の国名・郵便番号を添えてお問い合わせください。
3. 発送の可否、配送方法、梱包サイズ、送料などを確認します。
4. お見積もりの内容にご了承いただいたうえで、ご注文・決済方法をご案内します。
5. 当店で検品と海外向け梱包を行い、発送手続きをします。
6. 発送後、追跡番号をメールでお知らせします。

アメリカ以外へのDDP発送では、発送時点で確定できない関税・税金などについて、後日ご精算をお願いする場合があります。

DDP以外の発送では、通関後に配送会社から受取人様へ、関税・税金・通関手数料などのお支払い案内が行われる場合があります。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 雛人形セットを海外に送ることはできますか？

A. はい、可能です。サイズ、重量、ガラスケースの有無などによって利用できる配送方法が変わります。まずは、ご希望の商品名と、お届け先の国名・郵便番号（ZIP Code / Postal Code）をお知らせください。商品によっては、複数個口での発送となります。

Q. 日本からアメリカに住む家族へ掛け軸を送りたいのですが、オンラインショップから直接注文できますか？

A. はい、直接ご注文いただけます。お届け先に海外のご住所をご入力いただくと、海外対応の通貨・決済システムへ切り替わり、そのままご注文と決済を行っていただけます。通常は事前のお問い合わせは必要ありません。

Q. 五月人形も海外発送できますか？

A. はい、兜・鎧・子供大将なども、多くの場合で発送可能です。重量や大きさを確認したうえで、輸送中に商品が動かないように梱包します。ガラスケース付きの商品は、内部の部品が外れたり動いたりしないよう、必要に応じて固定します。商品によっては複数個口での発送となります。

Q. ガラスケース入りの節句人形も海外発送できますか？

A. 大型のものを除き、発送できる場合があります。ただし、ガラスケースは重量と大きさがあり、破損リスクも高いため、商品の仕様とお届け先を確認したうえで個別にご案内いたします。

Q. 送料はいくらくらいになりますか？

A. 送料は、箱のサイズ・重量・お届け先の国によって大きく異なります。具体的な商品が決まりましたら、利用可能な発送方法と送料の目安を個別にお見積もりいたします。

雛人形・五月人形などは複数個口になることがあり、その場合は個口ごとに送料が発生します。すべての箱を同時に発送できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Q. 関税や税金はどれくらいかかりますか？

A. 関税・輸入税・消費税・通関手数料の有無や金額は、各国の税関規定、商品の内容、申告価格などによって異なります。

最終的な課税判断はお受け取り国の税関が行うため、詳しくは現地の税関または配送会社へご確認ください。

Q. 海外へサプライズで贈ることはできますか？

A. いいえ。受取拒否や通関・配達上のトラブルを防ぐため、海外へのサプライズギフトはお受けしておりません。必ず事前に受取人様へ荷物が届くことをお伝えいただき、受け取りの了承を得たうえでご注文ください。

お問い合わせ

雛人形・五月人形などの海外発送についてご不明な点がございましたら、「ご希望の商品名・数量」「お届け先の国名・郵便番号」を添えて、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら

International Shipping for Japanese Seasonal Decorations

JUHO TOUGEI offers international shipping for Japanese seasonal decorations, including Hina dolls, Gogatsu dolls, kabuto helmets, yoroi armor, hanging scrolls, hagoita, hamayumi displays, and doll display cases.

We can ship complete doll sets as well as individual display items, including stands, folding screens, lanterns, decorative trees, bows and swords, and glass or acrylic display cases.

Depending on the destination, parcel size, and shipping terms, we use EMS, UPS, or UGX. In some countries where UPS does not offer a suitable DDP service, DDP shipping may be available through UGX.

Small items, such as hanging scrolls, may usually be ordered directly through our online store. For large or fragile items, please contact us before placing your order.

Please include the following information:

• Item name and quantity
• Destination country
• Postal code of the delivery address

We will check the available shipping methods, size restrictions, and approximate shipping cost.

Import duties, local taxes, and customs clearance fees may be charged in the destination country. These charges are generally the responsibility of the recipient unless the shipment is arranged under DDP terms.

We do not accept surprise gift orders for international delivery. Please inform the recipient in advance that a parcel will be arriving from overseas and obtain their consent before placing the order.