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📌 À propos des frais autres que les frais de livraison

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Lorsque vous payez par carte bancaire ou via PayPal, les frais de paiement sont inclus dans le prix du produit.
En cas de retour, ces frais seront déduits du montant remboursé.

🌍 Droits de douane

Si vous commandez depuis l’étranger (hors Japon), vous pourriez être soumis à des droits de douane dans votre pays.
Ces droits ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais d’expédition.
Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus de détails.

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Si le retour est effectué pour des raisons hors de notre contrôle (par exemple, un changement d’avis), les frais de retour ainsi que d’éventuels frais administratifs seront à votre charge.
Veuillez consulter notre [politique de retour] pour plus de détails.

⚠ Articles non disponibles à l’achat

Bien que nous proposions un formulaire de commande pour la plupart des articles, certains produits ne peuvent pas être expédiés à l’international (notamment en cas d'absence d'information sur le poids).
Dans ce cas, veuillez demander un devis. Nous vous enverrons un tarif incluant les frais de port et de traitement.

💰 Prix des produits

Les prix des produits peuvent varier à tout moment en fonction du taux de change.
De plus, les prix en yens japonais peuvent également être modifiés sans préavis.

兜・鎧・大将

台・屏風

段・もうせん

弓太刀

各種道具

鯉のぼり他

名札・名前旗

五月人形や破魔弓と一緒に飾る名前札。木のぬくもりを感じるひのきの名札縦型（大）アクリルスタンド、カバー付き

飾馬・張り子虎

心木・袱紗他

五月人形用

　　空ケース

À propos des poupées et des banderoles de carpes de mai vendues sur ce site

Notre site web est spécialisé dans les poupées de mai, les carpes en banderole et autres poupées festives. Découvrez notre sélection de produits exclusivement disponibles en magasin spécialisé, des grandes poupées à étages aux modèles compacts et aux poupées à boîtier.

(Si vous cherchez des souvenirs à emporter à l'étranger, n'hésitez pas à nous contacter.)

Ceci est une explication concernant la vente de produits. Veuillez la lire au préalable.
Avis aux clients souhaitant acheter des produits dans notre boutique : les poupées de mai et les streamers carpes sont en vente en magasin de début mars au 4 mai et, à quelques exceptions près, ne sont pas exposés en magasin pendant les autres périodes. (En particulier, de janvier à fin février, nous ne présentons que les poupées Hina.) Veuillez utiliser notre service de vente par correspondance ici.

Pour les clients qui veulent quelque chose d'original !

Si vous avez des demandes telles que « Je veux cette poupée et mon budget est d'environ (OOO yens) » ou « Je veux ce support et ces fleurs. Je vous laisse le reste, et mon budget est d'environ ceci », n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Nous vous proposerons des produits adaptés à vos besoins, au prix le plus proche possible de votre objectif. Après avoir consulté la présentation du produit, veuillez passer commande uniquement si vous êtes satisfait. (Devis gratuit)
Pour les clients envisageant d'acheter des casques, des armures, des outils, etc. individuellement, veuillez cliquer ici

Soyez prudent lors de l’achat de produits.

En principe, nous livrons les articles que vous voyez sur le site web, mais les costumes des poupées Kimekomi peuvent différer légèrement. Si l'image du costume diffère sensiblement de l'échantillon, ou si le même article est épuisé, nous vous en informerons séparément.
*Si vous faites uniquement une demande, nous ne pourrons pas conserver l'article pour vous, veuillez donc nous pardonner si l'article est en rupture de stock avant de passer votre commande.

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