配送ポリシー

一部の商品を除き、お届け先ごとに送料が加算されます。

国内配送について

ネット通販のショッピングカートをご利用のうえ、商品合計20,000円以上ご購入の場合、1個口・三辺合計170cmまでの送料は弊社負担となります。該当条件のお客様には送料無料でお届けいたします。

※他のクーポンをご利用の場合、お電話でのご注文は対象外です。

※こいのぼりポール、大きな台、特注ケースなどサイズの大きな商品、節句品以外で2個口以上になる商品は送料無料の対象外となります。

商品合計20,000円未満の場合、または20,000円以上でも三辺合計170cm~200cmまでの梱包でお送りする商品は、下記送料が自動計算で加算されます。

国内送料の目安

東北・関東・北陸・信越・中部

梱包サイズ60cmまで:600円
梱包サイズ170cmまで:1,300円
梱包サイズ200cmまで:2,060円

(北海道、関西、中国、四国、九州、沖縄を除く全都府県)

関西

梱包サイズ60cmまで:670円
梱包サイズ170cmまで:1,400円
梱包サイズ200cmまで:2,730円

(滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山)

中国・四国

梱包サイズ60cmまで:800円
梱包サイズ170cmまで:1,500円
梱包サイズ200cmまで:2,860円

(岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛)

九州・北海道

梱包サイズ60cmまで:1,000円
梱包サイズ170cmまで:1,800円
梱包サイズ200cmまで:3,130円

(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)

沖縄

梱包サイズ60cmまで:1,000円
梱包サイズ170cmまで:1,900円
梱包サイズ200cmまで:5,000円

※宅配便業者をお選びいただくことはできません。

小型商品の配送について

布地、木目込み製作道具、雛の持ち物、小さな単品鯉のぼりなど、一部の小さな商品については、商品の厚みが3cm未満の場合、投函での配達となり、お安くご利用いただける場合がございます。

送料

350円

対象例

布地の最小単位4枚まで、お雛様の持ちもの1点(2.5cm程度で収まる場合のみ)、2mまでの単品鯉のぼり1~2匹程度(大きさ・種類により異なります)など。

海外配送時の小型商品について

海外へのお届けをご希望の場合、小さなものの送料はお届け先住所により自動計算されます。ただし、お雛様や五月人形など大きな商品をご利用の場合は、送料に加えて梱包代を別途頂戴いたします。運賃の確定は梱包後となるため、事前のお見積りはおおよその金額となります。

特別な商品の場合

  • 送料実費をご案内する場合がございます。

大型商品・複数個口商品の配送について

節句品以外は、20,000円以上送料無料の対象外となります。

一部の大きな人形ケースなど、三辺合計2mを超える商品については、それぞれ商品ごとに送料が加算されます。詳しくは、商品購入フォームにて商品とお届け先をご入力いただくことで表示されます。

※宅配便業者をお選びいただくことはできません。

※2mを超える大型商品の場合、宅配センター止め、お届け先が企業様の場合、メーカー直送による特別送料または割引が可能な場合がございます。まずはご相談ください。


海外へのお届けについて

標準条件

DAP(指定地渡し)
関税・輸入消費税・通関手数料は受取人様払いです。

送料の自動計算が表示される国・地域は、そのままご注文いただけます。

大型品・複数梱包・離島/遠隔地の場合は、容積重量や遠隔地手数料により追加送料が発生することがあります。追加が必要な際は出荷前にご案内します。

送料が自動計算されない国・地域についても、可能な限り対応いたします。事前にお問い合わせいただければ、発送可否および送料を個別にお見積りいたします。


アメリカ以外の国へのギフト発送について(DDP対応可)

ご希望により、送り主様が関税・税金を負担するDDP(事前納税)での手配が可能です。

個人向けギフト

  • 関税・税金・通関関連費用は、税額確定後に別途ご請求いたします。
  • 税額、手数料の確定および請求には、宅配業者のシステム上、数カ月お時間をいただく場合があります。
  • お受け取りの遅延等により、追加の手数料が発生した場合は、あわせてご請求いたします。

法人向けギフト

  • 原則として、関税・税金・通関手数料等を含めたお見積りをご案内いたします。
  • 税関判断や追加手数料等により実費との差額が発生した場合は、別途ご請求となる場合があります。
  • DDP対応には、受取法人様の輸入者情報が必要となる場合があります。
  • お見積りには、関税・税金・通関手数料のほか、為替変動や通関遅延等に備えた費用を含む場合があります

DDP発送に関するご注意

  • DDPは主にUPSなどの宅配便での対応となるため、送料・手数料が割高になる場合があります。
  • 国や地域により、利用できる配送方法が異なります。

EU・イギリス向け法人発送

  • 欧州連合(EU)およびイギリスの法人宛発送でDDP(関税・輸入税金込み配送)をご希望の場合は、受取法人様のEORI番号(Economic Operators Registration and Identification Number)のご提供が必要です。また、EU向け発送では、輸入時にVAT(付加価値税)のほか、現地の最新の通関制度に基づく関税・手数料等が適用される場合があります。DDPをご利用の場合は、これらを含めたお見積りをご案内いたします。EORI番号をご提供いただけない場合は、DDPでのお手配をお受けできない場合があります。 その際は、DAP(関税・税金受取人負担)またはEMSでの発送をご案内いたします。

その他の国について

  • 国により輸入者番号、納税者番号、法人登録番号等の提供が必要となる場合があります。
  • 必要な情報は、ご注文内容および発送先国に応じてご案内いたします。
  • 現地の通関事情により、追加情報の提出をお願いする場合があります。

アメリカ向けDDPとの違い

  • アメリカ以外の国では、配送会社・国別規制・通関条件により個別対応となります。
  • DDPをご希望の場合は、発送前にお見積りおよび必要書類をご案内いたします。

キャンセル・返送について

税金未払い・受取拒否・住所不備等により返送となった場合、往復送料・通関費用・再配送費をご負担いただきます。 また、決済手数料は返金対象外です。発送不可で返金となる場合も、決済手数料相当は返金いたしかねます。